Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von mikoprotect als Software-as-a-Service. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Stand: 22. September 2026.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist die DIOMIKO UG (haftungsbeschränkt), Frankenbacher Str. 32, 74336 Brackenheim, Deutschland („DIOMIKO“). Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Anwendung mikoprotect. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn DIOMIKO ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
mikoprotect stellt eine webbasierte Arbeitsplattform für Datenschutzmanagement bereit. Der Funktionsumfang umfasst je nach aktuellem Produktstand insbesondere Mandantenverwaltung, Audits, Maßnahmen, Fristen, VVT, TOMs, DSFA, Datenschutzvorfälle, Betroffenenanfragen, Behördenvorgänge, Dokumentation, Tätigkeitsberichte, Teamzugänge und externe Bearbeitungslinks. Die Software unterstützt organisatorische Abläufe; sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung und trifft keine verbindlichen rechtlichen Entscheidungen für den Kunden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Tarife ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde wählt einen Tarif, gibt die erforderlichen Unternehmens- und Kontaktdaten ein, akzeptiert diese AGB und startet den Stripe-Checkout. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung bzw. Bereitstellung des Zugangs durch DIOMIKO zustande. Der Kunde sichert zu, als Unternehmer zu handeln und zur Bestellung für das angegebene Unternehmen berechtigt zu sein.
4. Tarife und Mandantenlimits
Es gelten die bei Bestellung ausgewiesenen Preise. Aktuell werden angeboten: Single – 1 Mandant – 19,99 EUR/Monat; Basic – bis 5 Mandanten – 29,99 EUR/Monat; Pro – bis 10 Mandanten – 49,99 EUR/Monat; Business – bis 25 Mandanten – 69,99 EUR/Monat; Max – ohne Mandantenlimit – 99,99 EUR/Monat. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Kernfunktionen sind in allen Tarifen enthalten; maßgeblicher Tarifunterschied ist die zulässige Mandantenzahl. Optionale Zusatzmodule, insbesondere Schulungen, können gesondert angeboten und berechnet werden.
5. Zahlung
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten können sich ändern. Der Kunde sorgt für ausreichende Deckung und aktuelle Zahlungsdaten. Bei Zahlungsverzug darf DIOMIKO nach angemessener Ankündigung den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies verhältnismäßig ist und gesetzliche Zurückbehaltungsrechte bestehen.
6. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit monatlichen Abrechnungsperioden und ohne Mindestlaufzeit. Er kann von jeder Partei zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung des Kunden kann in Textform an info@mikoprotect.com erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Bereitstellung und Weiterentwicklung
DIOMIKO stellt mikoprotect über das Internet bereit und bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine bestimmte ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart ist. Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen sowie Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. DIOMIKO darf Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder ersetzen, sofern der vertraglich vorausgesetzte Kernnutzen nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde hält Zugangsdaten geheim, richtet Benutzerrechte sachgerecht ein, verwendet sichere Passwörter und informiert DIOMIKO unverzüglich über vermutete unbefugte Zugriffe. Er darf nur Daten verarbeiten, zu deren Verarbeitung er berechtigt ist, und ist für Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Löschkonzepte und erforderliche Informationen gegenüber Betroffenen verantwortlich. Externe Bearbeitungslinks dürfen nur an berechtigte Empfänger versendet werden.
9. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Soweit DIOMIKO personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der Kunde bleibt Verantwortlicher für die von ihm in mikoprotect verarbeiteten personenbezogenen Daten. Die allgemeine Verarbeitung durch DIOMIKO als Anbieter ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
10. Nutzungsrechte
Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, mikoprotect im vereinbarten Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen. Rechte an Software, Gestaltung, Marken, Dokumentation und sonstigen Bestandteilen verbleiben bei DIOMIKO bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Reverse Engineering und Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sind nur im gesetzlich zwingend zulässigen Umfang erlaubt.
11. Kundeninhalte
Rechte an vom Kunden eingebrachten Inhalten verbleiben beim Kunden bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde räumt DIOMIKO die für Bereitstellung, Sicherung, Support und vertragsgemäße Verarbeitung technisch erforderlichen Nutzungsrechte für die Vertragsdauer ein. Eine Nutzung von Kundeninhalten für Werbung oder das Training externer KI-Modelle ist nicht Vertragsgegenstand.
12. Support
Supportanfragen können an info@mikoprotect.com gerichtet werden. Soweit keine gesonderte Vereinbarung besteht, sind keine bestimmten Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten geschuldet.
13. Mängel und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den nachfolgenden Einschränkungen. DIOMIKO haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Begrenzungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DIOMIKO.
14. Daten bei Vertragsende
Nach Vertragsende wird der Zugang beendet. Personenbezogene Daten, die DIOMIKO im Auftrag verarbeitet, werden nach Maßgabe des AVV gelöscht oder zurückgegeben, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Informationen rechtzeitig vor Vertragsende aus den verfügbaren Export- und Dokumentationsfunktionen zu sichern.
15. Änderungen dieser AGB
Änderungen, die den Kunden nicht lediglich begünstigen, werden mit angemessener Frist vor ihrem Wirksamwerden in Textform angekündigt. Für wesentliche Änderungen, die das vertragliche Äquivalenzverhältnis betreffen, wird DIOMIKO erforderlichenfalls die Zustimmung des Kunden einholen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Stuttgart Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.